Stránka 11

Zkušenost se servisem - tvdigitalne.cz

PříspěvekNapsal: 18 pro 2009, 18:39
od TomasTT
Minulý týden jsem dostal zásilku s HD8000 s předinstalovaným diskem. Bohužel prakticky během prvních pár hodin používání odešel zdroj. Zklamání bylo obrovské. Dodavateli jsem volal hned v pondělí ráno (byli ochotní a pozitivně mě naladili že to zvládnou rychle) a ještě ten den poslal zásilku s popisem PPL na reklamaci. Vůbec jsem nemohl uvěřit tomu, když mi ve čtvrtek PPL dodali vyměněný přístroj. I když to pánové v IPON slibovali během pondělního hovoru, nevěřil jsem že to jde tak rychle.
Takže moje zkušenost se servisem od tohoto dodavatele je naprosto perfektní. Možná to někomu pomůže při výběru dodavatele.

Tomáš

Re: Zkušenost se servisem - tvdigitalne.cz

PříspěvekNapsal: 18 pro 2009, 19:32
od Saidxxx
Zdravim TomasTT!!-Je to velmi potěšující zpráva pro nás, kterým ještě běží záruka.Jen chci věřit, že tuto službu nebudu nikdy potřebovat.Diky za kladnou zprávu ,Vanta ji velmi potřeboval ;)